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前言:这辈子第一次碰到 CPU 损坏,而且是在完全没有任何外力磕碰的情况下。
[title] 意外的 CPU 损坏 [/title]
前几天电脑出现了开机卡 log 的故障首先排查了硬盘和内存,因为这两个是最容易导致卡 log 的,后来发现照样卡 log,排除主板硬盘,把所有的连接线都拆掉,得出结论可能是 cpu 坏了,首先想到的查一下 cpu 有没有过保,进行官保你的 CPU 得是官方正品的盒装,散片就只能去找你购买的商家进行保修了(如果他没跑路还在的话)话不多说来看看保修的全程
1. 首先是百度搜索 intel 售后官方网站
依次点击支持 -> 联系支持人员
先登录一下,因为后边查看进度需要用到。
然后点击对英特尔产品的支持选择保修信息
点击请求支持
选择你自己 cpu 对应的信息填写就好了
填好提交然后 intel 会给你发一封邮件让你确认按照提示填写信息,记住不要填写超频(若果你不想成功保修的话)
intel 是不会对超频的 CPU 进行保修的,十分不理解这个规定
发送完成后,一个工作日会给你发一个换货的邮件,按照邮件提示寄过去就好,他们收到了也会发送邮件签收,等他们的监测就可以了
如果确认是 CPU 的问题会直接给你换一个全新的 CPU
正文完